据法新社28日消息，巴黎奥组委在记者发布会上为开幕式节目引发争议道歉。

在多元文化冲击的背景下，通过光影与科技的力量，不同种族，不同文化背景，不同阶层，不同意识形态的人都在关注这一盛事。

图源X

无论是令各大解说沉默的“蓝精灵”与“燃冬”时刻；还是使用环保材料等，大家的评价褒贬不一。

社交媒体上，大家讨论得如火如荼，各种观点和看法激烈碰撞，充分展示了一个多元化世界的活力。

性别议题，翻车频频为哪般？

本次的奥运会，文化与ESG是重要的关键词。其中，性别议题相关尤为吸睛，而争论较多一点，大概还是关于LGBTQ和常见价值观的融合所产生的争端。

不少人认为，营销策略的失败，往往激起群体的负面情绪，除了一些恶意的嘲讽外，一些敏感话题也容易被推向争议的风口浪尖。

比如在社媒中，不仅法国网友觉得失望，很多LGBTQ群体也纷纷表示感到尴尬，再涉及到一些宗教问题，从而导致有奥运品牌赞助商撤资事情发生。

图源X

实际上，盲目追求流程正确、形式正确，从而矫枉过正，引发公众不满，适得其反的案例屡见不鲜。

耐克邀请了一位跨性别明星拍摄运动内衣广告，在外网掀起轩然大波。这段20秒的视频展示了代言人穿着Nike运动紧身裤和运动内衣，面带微笑做各种运动，但最终被网友骂到下架。

图源网络

迪伦.马尔瓦尼，一名26岁的跨性别女性演员，通过在TikTok分享自己的性别转变经历而积累了千万粉丝。

2022年3月，她公开认同了自己的女性身份，并荣获了TikTok颁发的“LGBTQ+开拓者”奖项。

然而，该广告制作过程中，尽管尚未完成变性手术，马尔瓦尼在视频中仍以男性形象展示女性运动内衣，这让她的表现显得有些不自然，引发部分网友质疑其是否为了名利而扮演女性。

因此，在品牌的推广过程中，与性别和政治议题的结合以及选择明确的立场和态度，一方面有助于赢取消费者的好感并收获正面评价；然而，另一方面，品牌也必须展现出谨慎的态度，全面考虑问题的各个方面，并且进行有效的评估及制定应对策略，以防止潜在的负面影响。

由小见大，细节见真章

随着价值观的多元变化，品牌营销路可能会愈发难走。因此，应当抓住与品牌契合的部分消费者，再通过差异化的营销逻辑和多元化的营销玩法打爆产品、抢占并覆盖更多的市场份额。

性别议题的营销策略不应当是流于表面的刻板模式，也不应仅仅围绕“大女主”“C位”的宏大叙事展开，而是在细节处贯彻一个核心理念：真诚地解决客户痛点，真正站在大家的角度思考问题。

于是，在试图打破常规之前，首先应寻找一个不会引起冒犯的视角和思路。

图源YouTube

“Every name's a story”，这是星巴克在2019年推出一则深具社会意义的广告的核心理念。

广告主要讲述了一个名叫James的跨性别年轻人的生活片段。他每天都不得不回应他人的出生名Jemma，这对他的自我认同造成了困扰。

然而，当他走进星巴克的时候，店员主动以他选择的名字呼唤他为James，这个小小的举动让他感受到了前所未有的接纳和自我肯定。

这次简单却意义深远的交流让James感到无比温暖，同时也凸显了星巴克作为一家具有包容性的品牌的形象。

这则广告广受好评，荣获了包括英国Channel 4颁发的Diversity in Advertising Award在内的多个奖项。

为了扩大这一影响力，星巴克还与英国的LGBT慈善机构美人鱼（Mermaids）合作，推出了一款限量版的美人鱼饼干。每售出一份，其中50%的收益都将用于资助LGBTQ+社区。

这个广告不仅成功地展示了品牌的多样性和包容性，更对社会产生了积极的影响。它提升了公众对跨性别人群的理解和支持，同时也在消费者心中树立了星巴克更为正面的品牌形象。

巧用社媒，适配多元价值

在内容为王的时代，依托社交媒体的内容营销无疑是非常有效的策略之一。品牌需要通过多样化的内容形式生产与消费者相契合的“原生商业化内容”，提供沉浸式体验以激发消费需求，从而加速营销转化并产生更多的商业增量空间。

这促使品牌们必须重新审视和调整他们的市场营销策略，以更好地适应这种变化。

为庆祝国际妇女节，丝芙兰发起了“We Belong to Something Beautiful”活动，旨在展示全球女性的卓越成就，并对女性的无限潜能表示敬意。

图源YouTube

另外芙兰根据不同市场和消费者群体的需求，制定了多元化的营销策略。

他们的Accelerate计划支持女性创业者，特别是黑人女性;为了推动性别平等，赞助电影展览《Woman》和支持新兴艺术家等等，这些策略提高了丝芙兰的品牌形象和市场影响力。

丝芙兰活跃在诸如Instagram、Facebook、Twitter等主流社交媒体上，通过这些平台进行广告发布和品牌宣传，在中国市场，与小红书和抖音合作扩大影响。

品牌与美妆博主合作提升品牌影响力，采用内容共创和多渠道营销策略，增强消费者参与度和传播效果。

社媒营销永远都在创新，但事实上社媒营销的新玩法大多都是细节性的微创新。

比如KOL线下联动，会带来新的流量赋能，可以借助KOL影响力打造一种双赢的格局。同时，这在一定程度上也避免了个人IP与品牌IP的无序竞争。

社媒营销一定是可持续性、能带来利好的，就看品牌怎样以“高性价比”的方式抓住核心的内容赋能自己的品牌。

关于我们

超十年海外市场营销深耕经验，全球200万＋红人资源，5万＋媒介资源；自有MCN签约资源搭配自研资源筛选系统。

多年服务于出海品牌商，有经验丰富的专家和年轻新鲜的血液；深入调研品牌目标市场，多方位理解消费者，突破消费者思维。

提供品牌出海定制化服务和一站式社媒KOL营销服务。

好产品更需要好营销——了解更多，请扫描下方二维码联系我们。